Asiakkaan turvallinen asiointi on ensiarvoisen tärkeää Edenred Finlandille. Tutustu täällä puhelujen hintoihin sekä tietoturvaselosteeseen ja rekisteriselosteeseen. 

Puhelujen hinnat

Edenred Finlandin asiakaspalvelun puhelinnumeroon (09) 7594 2810 soittaminen lankaverkosta maksaa paikallisverkkomaksun hinnan kaikkialta Suomesta. Soittaminen matkapuhelimesta maksaa oman operaattorin perimän matkapuhelinmaksun verran.

Asiakaspalvelumme vastaa keskimäärin runsaan minuutin kuluttua puhelun kirjauduttua järjestelmäämme. Palvelumme ruuhkauduttua toivomme sinun soittavan myöhemmin uudelleen. Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköisesti yhteydenottolomakkeen kautta.

Yhteydenottolomake

Arvio asiakaspalvelun ruuhka-ajoista:

Edenred asiakaspalvelun jonotusaika


Poikkeukset palveluajoissa 2017

Edenred Finlandin asiakaspalvelu on normaalisti auki maanantaista perjantaihin klo 9.00-16.30. Seuraavassa poikkeukselliset palveluaikamme, jolloin Asiakaspalvelumme on suljettu. Automaattinen puhelinpalvelu ja verkkopalvelut toimivat normaalisti.

Vuoden 2017 poikkeukset:

  • Uudenvuodenpäivä 1.1.

  • Loppiainen 6.1.

  • Pitkäperjantai 14.4.

  • Toinen Pääsiäispäivä 17.4.

  • Helatorstai 25.5.

  • Juhannusaatto 23.6.

  • Itsenäisyyspäivä 6.12. 

  • Joulupäivä 25.12.

  • Tapaninpäivä 26.12.

Tietosuojaseloste ja rekisteriseloste

Edenred Finlandin rekisteriselosteesta ilmenevät keskeiset tiedot. Näitä ovat henkilötietojen käyttötarkoitus ja rekisterinpitäjä sekä rekisterin sisältämät tiedot ja tietojen luovutukseen liittyvät tiedot.

Asiakasta koskevaa tietoa Edenred Finland luovuttaa kolmansille osapuolille vain lainsäännöksen perusteella tai asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.


 

Edenred Finland Oy Elimäenkatu 15
00510 Helsinki

Ticket Lounas®/ Ticket Restaurant®, Ticket Duo®, Ticket Mind&Body®/Ticket Virike® and Ticket Transport® cards are issued by PrePay Technologies Ltd, a member of Edenred Group, under license from MasterCard International Incorporated. The cards are valid only in Finland within the network of merchants accepting the cards. Card programmes are managed by Edenred Finland Oy. MasterCard is a registered trademark of MasterCard International Incorporated.

Käytämme sivustolla evästeitä palvellaksemme sinua paremmin. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoa.